Privatësia dhe cookies

Formulari i kërkesave, te faqja Kontakt dhe në fund të faqeve, kërkon:

• emrin dhe emailin (të detyrueshme);
• telefonin, kompaninë, llojin dhe vendndodhjen e projektit dhe një përshkrim të tij (opsionale);
• deri në tre skedarë, 4 MB gjithsej (opsionale).

Formulari dërgon edhe gjuhën e faqes dhe adresën e faqes nga e keni plotësuar.

Formulari ia dërgon të dhënat një funksioni të vogël në serverin e faqes. Ai e përcjell mesazhin me email te info@dafinor.com nëpërmjet Resend dhe vetë nuk ruan asgjë: nuk ka bazë të dhënash, nuk ka arkiv skedarësh. Emaili, bashkë me skedarët e bashkëngjitur, mbetet në kutinë tonë postare. E përdorim për t'ju përgjigjur dhe, nëse bëheni klient, për ta zhvilluar projektin.

Kundër abuzimit automatik, funksioni numëron kërkesat sipas adresës IP: pesë në çdo dhjetë minuta. Numërimi mbahet në memorien e funksionit dhe fshihet sa herë që ai rinis punën. Nuk shkruhet kurrë në disk.

Nëse na shkruani ose na telefononi drejtpërdrejt, ruajmë atë që na jepni.

Faqen e strehon Vercel. Si çdo strehues uebi, ai regjistron çdo kërkesë në regjistrat e serverit: adresën tuaj IP, kohën, faqen e kërkuar, kodin e përgjigjes, shfletuesin dhe llojin e pajisjes. Regjistrat i përdorim që faqja të funksionojë dhe të dallojmë abuzimet.

Vetë faqja nuk vendos cookies dhe nuk ka llogari përdoruesish. Shkronjat dhe fotot vijnë nga dafinor.com, jo nga Google Fonts apo ndonjë shërbim tjetër i jashtëm.

Asgjë nga Google apo Meta nuk ngarkohet para se të pranoni. Herën e parë që hyni, një njoftim ju pyet. Mund të pranoni gjithçka, të refuzoni gjithçka ose të zgjidhni sipas kategorisë. Faqja punon njësoj, çfarëdo që të zgjidhni.

• Të nevojshme: mbajnë mend përgjigjen tuaj. Gjithmonë aktive.
• Matja: Google Analytics 4.
• Reklamimi: Pixel-i i Meta-s.

Zgjedhja juaj ruhet në localStorage të shfletuesit, me çelësin dafinor_consent_v1. Nuk është cookie dhe nuk del kurrë nga shfletuesi juaj. Mban dy vlera po/jo, matjen dhe reklamimin, dhe qëndron deri sa ta ndryshoni ose të pastroni të dhënat e faqes.

df-seen dhe df-nav janë shënues të vegjël në sessionStorage: numri 1 dhe një vulë kohore. Zhduken kur mbyllni skedën.

Google Analytics

Me pëlqimin tuaj, faqja ngarkon Google Analytics 4 (identifikuesi G-98S2CQCMV1) nga googletagmanager.com. Google vendos dy cookies, _ga dhe _ga_98S2CQCMV1, secila e vlefshme dy vjet si parazgjedhje, sipas dokumentacionit të Google.

Ne shohim cilat faqe dhe projekte hapen, cili filtër sektori zgjidhet, nëse një formular është nisur ose dërguar dhe klikimet te lidhjet e emailit e të telefonit, së bashku me pajisjen, shfletuesin, vendndodhjen e përafërt dhe se nga vjen vizitori. Ngjarjet janë page_view, view_item, select_content, begin_inquiry, contact dhe generate_lead. Google merr adresën tuaj IP me çdo kërkesë. Nuk dërgojmë asgjë nga ajo që shkruani në formular.

Pixel-i i Meta-s

Me pëlqimin tuaj, faqja ngarkon Pixel-in e Meta-s (ID 962946239732639) nga connect.facebook.net. Ai vendos _fbp, një cookie që zgjat rreth 90 ditë, dhe _fbc nëse vini nga një reklamë e Meta-s. E përdorim për të matur rezultatet dhe për t'u shfaqur reklamat e Dafinor në Facebook e Instagram njerëzve që kanë parë punën tonë. Nëse në të njëjtin shfletues jeni i identifikuar në Facebook ose Instagram, Meta mund ta lidhë vizitën me llogarinë tuaj. Pasi i merr të dhënat, Meta vendos vetë se çfarë bën me to, sipas politikës së vet të privatësisë.

Pixel-i dërgon këto ngjarje:

• PageView: çdo faqe që hapni.
• ViewContent: një faqe projekti (me emrin dhe sektorin e projektit), si dhe faqet Ekspertiza dhe Projektet.
• FilterProjects: një sektor i zgjedhur te Projektet.
• Contact: një klikim te lidhja e emailit, e telefonit ose e WhatsApp-it.
• StartInquiry: klikimi i parë brenda një formulari kërkese.
• Lead: kërkesa u dërgua. Dërgohet vetëm fakti dhe cili formular, jo ajo që keni shkruar.

Ndryshoni ose tërhiqni zgjedhjen

Përdorni «Cilësimet e cookies» në fund të faqes, ose butonin më poshtë. Ai fshin përgjigjen e ruajtur dhe e hap sërish njoftimin. Gjurmimi ndalon menjëherë dhe mbetet i ndalur deri sa të zgjidhni përsëri. Cookies që janë tashmë në shfletuesin tuaj qëndrojnë aty deri sa të skadojnë; fshijini nga cilësimet e shfletuesit nëse i doni të zhdukur.

Dafinor i nënshtrohet Ligjit nr. 124/2024 «Për mbrojtjen e të dhënave personale» të Shqipërisë. Ai është i përafruar me GDPR-në e BE-së, dhe GDPR zbatohet edhe për vizitorët në BE dhe në Zonën Ekonomike Evropiane. Mbështetemi te:

• Përgjigjja ndaj kërkesës suaj: kërkesa juaj për hapa para lidhjes së një kontrate dhe interesi ynë legjitim për t'iu përgjigjur kërkesave të biznesit.
• Regjistrat e serverit dhe kufizimi i kërkesave: interesi ynë legjitim që faqja të jetë e sigurt dhe e disponueshme.
• Mbajtja mend e zgjedhjes për cookies: është e nevojshme për ta respektuar atë zgjedhje.
• Google Analytics dhe Pixel-i i Meta-s: pëlqimi juaj. Mund ta tërhiqni në çdo kohë. Tërheqja nuk e zhbën atë që ka ndodhur më parë.

Dafinor nuk shet të dhëna personale. I marrin këta ofrues, dhe të katërt janë kompani amerikane:

• Vercel: strehimi dhe regjistrat e serverit.
• Resend: dërgimi i emailit të kërkesës.
• Google: Analytics, vetëm me pëlqimin tuaj për matjen.
• Meta: Pixel-i, vetëm me pëlqimin tuaj për reklamimin.

Pra të dhënat dalin nga Shqipëria dhe nga BE/ZEE. Për transferime të tilla mbështetemi te garancitë që ligji lejon (neni 41 i Ligjit nr. 124/2024), kryesisht klauzolat kontraktuale standarde në kushtet e secilit ofrues. Pyesni në info@dafinor.com se cila garanci vlen për cilin ofrues.

• Kërkesat dhe skedarët: në kutinë tonë postare për sa kohë jemi në kontakt ose punojmë bashkë, dhe më pas vetëm për aq sa e kërkon një kontratë, kontabiliteti ose një detyrim ligjor. Një kërkesë që nuk çon askund fshihet 12 muaj pas komunikimit tonë të fundit.
• Regjistrat e serverit: Vercel i mban për një kohë të kufizuar, sipas kushteve të veta.
• Numërimi i kërkesave: dhjetë minuta, në memorie.
• Zgjedhja juaj për cookies: deri sa ta ndryshoni ose të pastroni të dhënat e faqes në shfletues.
• Google Analytics: cookies zgjasin dy vjet. Analytics i mban të dhënat e ngjarjeve për 2 muaj dhe të dhënat e përdoruesit për 14 muaj, një afat që rinis kur i njëjti shfletues rikthehet.
• Meta: _fbp zgjat rreth 90 ditë. Të dhënat që merr Meta i mban sipas politikës së vet.

Sipas Ligjit nr. 124/2024 dhe, për vizitorët në BE, sipas GDPR-së, mund të kërkoni:

• një kopje të të dhënave që mbajmë për ju;
• korrigjimin e tyre;
• fshirjen e tyre;
• kufizimin e përdorimit të tyre;
• një kopje të transferueshme, që ta çoni gjetkë.

Keni gjithashtu të drejtë t'u kundërshtoni përdorimeve që mbështeten te interesi ynë legjitim, të mos iu nënshtroheni vendimeve thjesht të automatizuara (ne nuk marrim të tilla) dhe ta tërhiqni pëlqimin në çdo kohë.

Shkruani në info@dafinor.com. Përgjigjemi brenda 30 ditëve. Për një kërkesë të ndërlikuar ligji lejon deri në 60 ditë, dhe do t'ju themi pse. Përgjigjja është falas, përveç kur kërkesa është qartazi e pabazuar ose e tepruar. Mund t'ju kërkojmë të provoni identitetin.

Nëse mendoni se i kemi trajtuar gabim të dhënat tuaja, mund t'i drejtoheni Komisionerit për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale (IDP): idp.al, info@idp.al, Rr. «Abdi Toptani», Nd. 5, Tiranë. Vizitorët në BE mund t'i drejtohen edhe autoritetit të vendit të tyre. Mund t'i drejtoheni edhe gjykatës.

E përditësojmë këtë faqe kur ndryshon ajo që mbledh faqja, dhe e ndryshojmë datën në krye.